میٹا نے واٹس ایپ بزنس کے لیے نیا پرائسنگ پلان متعارف کرایا ہے۔

میٹا اپنے واٹس ایپ بزنس پلیٹ فارم کے لیے قیمتوں کا ایک نیا منصوبہ متعارف کروا رہا ہے، جس کا مقصد قیمتوں کو جنریٹو AI کی بنیادی معاشیات کے ساتھ بہتر طور پر ترتیب دینا ہے۔

1 اگست 2026 سے، میٹا بزنس ایجنٹ "کسٹمر سروس اور سیلز کو خودکار کرنے کے لیے میٹا کا مقامی AI ٹول” استعمال کرنے والے کاروبار فی میسج بلنگ اسٹرکچر سے ٹوکن پر مبنی قیمتوں کے ماڈل میں منتقل ہو جائیں گے۔

ڈیلیور کیے جانے والے ہر پیغام کے لیے فلیٹ فیس ادا کرنے کے بجائے، انٹرپرائزز اب ڈیٹا کے حجم کی بنیاد پر ادائیگی کریں گے جو AI عمل کرتا ہے۔

کمپنی نے کہا کہ تبدیلی کا مقصد صارف کے پرامپٹ پر کارروائی کرنے کے لیے درکار ٹوکن کے استعمال کی بہتر عکاسی کرنا ہے کیونکہ AI کسٹمر سپورٹ اور سیلز میں بڑا کردار ادا کرتا ہے۔

میٹا نے یہ بھی کہا کہ وہ 1 اکتوبر سے کچھ کاروباری پیغامات کے چارجز کو تقریباً دو سال تک معاف کرنے کے بعد واپس لائے گا۔

میٹا کا تخمینہ ہے کہ ایک معیاری گاہک کا تعامل عام طور پر 20,000 اور 25,000 ٹوکنز کے درمیان استعمال کرتا ہے جس کا ترجمہ تقریباً $0.04 سے $0.05 فی پیغام ہوتا ہے۔

روایتی WhatsApp درجے کی قیمتوں کے برعکس، جو منزل کے ملک کے لحاظ سے بہت زیادہ مختلف ہوتی ہے، میٹا بزنس ایجنٹ کے لیے ٹوکن کی شرح عالمگیر ہے۔ مزید برآں، یہ فیس AI پروسیسنگ اور پیغام کی ترسیل کو ایک متحد چارج میں رول کرتی ہے۔

جیسا کہ اطلاع دی گئی ہے، قیمتوں کا تعین کرنے میں یہ تبدیلی بڑے AI پلیئرز جیسے OpenAI اور Anthropic کے انٹرپرائز ماڈلز کی نقل کرتی ہے۔

یہ اس وقت آتا ہے جب میٹا واٹس ایپ کو ایک سادہ میسجنگ پائپ لائن کی بجائے مکمل طور پر خودکار، AI سے چلنے والے کسٹمر انگیجمنٹ پلیٹ فارم میں بناتا ہے۔

میٹا بزنس ایجنٹ کو سیلز لیڈز، بک اپائنٹمنٹس، روٹین سپورٹ کو ہینڈل کرنے، اور جہاں ضروری ہو کاروباری بات چیت کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔

قابل ذکر بات یہ ہے کہ چھوٹے کاروبار اس ایجنٹ تک WhatsApp بزنس پریمیم سبسکرپشن کے منتخب درجوں کے ذریعے رسائی حاصل کریں گے، جب کہ بڑے کاروباری اداروں کو خالصتاً ٹوکن کی کھپت پر بل دیا جائے گا۔